Pi Door olarak, web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerini gizliliğe ve veri koruma mevzuatlarına uygun şekilde işlemekteyiz. Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak, şeffaf bir şekilde işlenmesini garanti etmek ve haklarınızı korumak en büyük önceliklerimiz arasındadır. Bu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Hangi Verileri Topluyoruz?
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
✅ Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgileri vb.
✅ İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, posta adresiniz.
✅ Site Kullanım Bilgileri: Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, sayfa görüntüleme istatistikleri gibi veriler.
✅ Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemleri sırasında ödeme işlemlerine dair gerekli bilgiler (kart bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir, biz saklamayız).
2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Toplanan veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
🔹 Hizmet Sunma: Siparişlerinizi işlemek, taleplerinize yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.
🔹 Pazarlama ve İletişim: Kampanyalar, promosyonlar ve yeni ürünler hakkında sizi bilgilendirmek (izin vermeniz halinde).
🔹 Web Sitesi Deneyimini Geliştirme: Kullanıcı deneyimini optimize etmek ve web sitemizin performansını analiz etmek.
🔹 Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler: Kullanıcı hesaplarını korumak, dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerini engellemek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Kişisel Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?
Kişisel verileriniz, gizliliğinizi koruma ilkesi çerçevesinde sadece aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, ödeme işlemleri, kargo ve lojistik hizmetleri sunan iş ortaklarımız.
- Resmi makamlar: Yasal yükümlülükler gereği, mahkeme kararları veya devlet talepleri doğrultusunda ilgili otoritelerle paylaşım yapılabilir.
- Pazarlama ve analiz ortakları: Sadece onay vermeniz halinde, size özelleştirilmiş reklamlar gösterebilmek için üçüncü taraf reklam ve analiz hizmetleri ile paylaşım yapılabilir.
4. Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız:
🔒 SSL Şifreleme: Web sitemizde güvenli veri iletimi sağlamak için SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılmaktadır.
🔒 Erişim Kısıtlaması: Kişisel verilere yalnızca yetkili çalışanlarımız ve iş ortaklarımız erişebilir.
🔒 Güvenlik Duvarları ve İzleme: Veri ihlallerine karşı sistemlerimiz sürekli olarak izlenmektedir.
5. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili uluslararası veri koruma yasaları çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
✔️ Bilgi Talep Etme: Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı.
✔️ Düzeltme Talep Etme: Yanlış veya eksik verilerinizi düzelttirme hakkı.
✔️ Silme Talep Etme (“Unutulma Hakkı”): Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı.
✔️ İşleme Kısıtlaması Talep Etme: Verilerinizin işlenmesini belirli durumlarda kısıtlama hakkı.
✔️ Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşıma hakkı.
✔️ İtiraz Etme: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanmaktadır. Çerezlerin nasıl kullanıldığını öğrenmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi ve yasal gereklilikleri yansıtacak şekilde zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için web sitemizi düzenli olarak ziyaret edebilirsiniz.